About the role
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Massy un(e) gestionnaire administratif/ chargé(e)s de clientèle.Au sein de l'équipe exploitation, vous êtes en charge de :<br>1/ Relation client<br>Accueil et identification de votre interlocuteur<br>Qualifier le contact<br>Solutionner les demandes<br>Réceptionner les appels concernant les demandes de<br>maintenance<br>2/ Planification<br>Prise de rendez vous occupants (locataires ...)<br>Réception d'appels occupants (locataires ...)<br>Planifier en optimisant les déplacements des techniciens<br>3/ Administratif<br>Edition, mise sous pli des avis de passage<br>Saisie des retours d'intervention<br>Traitement des demandes et réclamations clients<br>Traitement des demandes de maintenance<br>Traitement des anomalies de la relève des compteurs