Front office medewerker Brugge

<p>Voor een stijlvol en gerenommeerd hotel in het hart van Brugge zijn we op zoek naar <strong>een enthousiaste Front-Office Medewerker.</strong> Jij bent het <strong>eerste aanspreekpunt</strong> voor gasten en speelt <strong>een sleutelrol in het creëren van een warm welkom en een vlotte service.</strong> Vanaf het inchecken tot het uitchecken zorg jij voor een onvergetelijke ervaring.</p><p>Je takenpakket omvat:</p><ul><li><strong>Verwelkomen</strong> en <strong>inchecken</strong> van gasten</li><li>Beheren van <strong>reserveringen</strong> en <strong>administratieve</strong> formaliteiten</li><li>Afhandelen van <strong>betalingen en kasbeheer</strong></li><li><strong>Informeren van gasten</strong> over faciliteiten, bezienswaardigheden en restaurantopties</li><li>Beantwoorden van <strong>telefoongesprekken en e-mails</strong></li><li>Behandelen van eerste lijn <strong>klachten en vragen</strong></li><li><strong>Sleutel- en bagagebeheer</strong></li></ul> <ul><li>Bachelor diploma in hotelmanagement/toerisme of gelijkwaardig door ervaring</li><li>Vloeiend Nederlands, Engels (Frans is een grote plus!)&nbsp;</li><li>Flexibiliteit op vlak van<strong> uren, weekends en feestdagen</strong></li></ul>