About the role
Projektbeschreibung<br><br>Verstärkung des IT-Teams mit Fokus auf operatives IT-Tagesgeschäft. Verantwortlich für IT-Service-Steuerung, Ticketkoordination, IT-Beschaffung, IT-Asset-Management, Mobilfunk-Management, Koordination von Wartungen und Reparaturen an Wägesystemen, operative Steuerung, Mitarbeit in IT-Projekten, Prozessoptimierung sowie Dokumentation und Wissensmanagement. Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT, Lieferanten, Dienstleistern und Behörden.<br><br>Erforderliche Kenntnisse<br><br>Must-Have<br><br>- IT-Service-Management (Fortgeschritten)<br>- Ticket-Management (Fortgeschritten)<br>- IT-Beschaffung (Fortgeschritten)<br>- IT-Asset-Management (Fortgeschritten)<br>- Mobilfunk-Management (Fortgeschritten)<br>- Lieferantenmanagement (Fortgeschritten)<br>- Koordination externer Dienstleister (Fortgeschritten)<br>- IT-Dokumentation (Fortgeschritten)<br>- Projektmitarbeit (Fortgeschritten)<br>- Prozessoptimierung (Fortgeschritten)<br>- Organisationsfähigkeit (Experte)<br>- Kommunikationsfähigkeit (Experte)<br>- IT-Systemverständnis (Fortgeschritten)<br><br>Nice-to-Have<br><br>- Wissensmanagement (Fortgeschritten)<br>- Qualitätssicherung (Fortgeschritten)<br><br>Erfahrungen<br><br>- Erfahrung in der eigenständigen Steuerung und Koordination des operativen IT-Tagesgeschäfts<br>- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Lieferanten und externen Dienstleistern<br>- Erfahrung in IT-Service-, Beschaffungs- und Asset-Management-Prozessen<br>- Mitarbeit in IT-Projekten und Systemeinführungen<br><br>Sprachkenntnisse<br><br>- Deutsch – C1 - Advanced<br>