About the role
Mission<br>Vous faites partie d'une équipe qui conçoit, implémente et déploie des solutions SAP utilisant les dernières technologies de l'éditeur (S/4HANA, FIORI, UI 5, vues CDS) dans plusieurs entreprises en Europe. Dans ce contexte, vous allez :<br><br>- Veiller à ce que nos processus métiers respectent les meilleures pratiques éprouvées et instaurer un environnement fiable et pérenne.<br>- Analyser, définir et accompagner le déploiement de processus métiers améliorés.<br>- Fournir des formations, des conseils et une expertise de haute qualité à nos utilisateurs clés.<br>- Assister l'équipe de support applicatif dans la résolution des problématiques liées aux processus métiers.<br><br>Résultats attendus<br>Dans le cadre de notre écosystème informatique global, vous prendrez en charge le domaine Sales and Distribution, serez responsable de sa qualité et piloterez l'amélioration continue de ses processus.<br>Recueillir les besoins métiers auprès des parties prenantes et concevoir, puis documenter les processus correspondants.<br>Rédiger les spécifications fonctionnelles et les scénarios de test permettant de mettre en œuvre les exigences métiers.<br>Contribuer à l'implémentation de la solution en appliquant les paramétrages nécessaires.<br>Réaliser les tests unitaires et fonctionnels des nouvelles fonctionnalités, et accompagner les utilisateurs clés dans leur processus de validation.<br>Produire la documentation de formation et animer des sessions afin de garantir un déploiement efficace des nouveaux processus ou des processus améliorés.<br>Assurer un rôle de support de second niveau auprès des utilisateurs et des utilisateurs clés, en veillant à l'application rigoureuse des processus définis.<br><br>Votre profil<br>Au moins 2 ans d'expérience dans la maintenance et l'amélioration des processus métiers de vente au sein d'un environnement SAP, idéalement S4/HANA retail / distribution. La connaissance de SAP Commerce Cloud / Hybris est un plus.<br>Vous êtes orienté processus et amélioration continue, et vous possédez d'excellentes aptitudes en communication. Capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes métier.<br>Vous êtes pragmatique, autonome, efficace et proactif. Vous aimez partager vos connaissances et construire de nouvelles solutions.<br><br>Autres<br>- Anglais et Français courant, l'Espagnol ou l'Allemand sont un plus.<br>- Poste situé à Bartenheim, France, avec des déplacements occasionnels dans nos autres sites en Europe.