About the role
Dans le cadre d'un départ en retraite, le cabinet Generali de Cavaillon recrute un collaborateur / une collaboratrice d'agence pour une prise de fonction le 01.01.2027. <br><br>Salaire : Selon profil et expérience<br><br>Missions principales :<br>- Accueil des clients et prospects : Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité, identifier les besoins et orienter vers les solutions adaptées.<br>- Gestion des sinistres : Accompagner les clients dans leurs déclarations de sinistres, suivre les dossiers et effectuer les relances nécessaires.<br>- Gestion des arriérés de cotisation : Contacter les clients en retard de paiement, proposer des solutions et assurer le suivi administratif.<br>- Développement commercial : Contribuer à la croissance du portefeuille clients particuliers (auto, habitation, complémentaire santé, prévoyance emprunteur, protection juridique) en proposant des solutions adaptées et en fidélisant la clientèle.<br><br>Profil recherché :<br>- Expérience : Une première expérience dans le secteur de l'assurance ou dans un poste similaire est un atout.<br>- Compétences :<br>- Excellente communication orale et écrite.<br>- Sens du relationnel et de l'écoute.<br>- Rigueur, organisation et autonomie.<br>- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).<br>- Qualités personnelles : Dynamisme, polyvalence.<br><br>Conditions de travail :<br>- Environnement : Agence dynamique et conviviale.<br>- Avantages : Formation continue dispensée par l'académie Generali France, complémentaire santé entreprise, tickets restaurant, rémunération complémentaire objectivée.