About the role
<p>En tant qu'employé du service client, vous êtes responsable de :</p>
<ul>
<li>La confirmation des délais de livraison auprès des clients.</li>
<li>Le traitement correct et en temps voulu des commandes.</li>
<li>La fourniture d'un support technique et de conseils aux clients.</li>
<li>La communication avec les services internes afin de garantir un traitement fluide des commandes.</li>
<li>La gestion des dossiers clients et le suivi des commandes en cours.</li>
<li>Le soutien à l'équipe de vente pour des tâches administratives.</li>
</ul>
<ul>
<li>Une expérience avec SAP est requise afin de pouvoir travailler efficacement avec notre système.</li>
<li>Une bonne compréhension technique et des connaissances en systèmes d'eau et de canalisation constituent un atout important, mais ne sont pas obligatoires.</li>
<li>De solides compétences en communication et une attitude professionnelle.</li>
<li>Vous travaillez avec précision et êtes capable de bien gérer plusieurs tâches à la fois.</li>
</ul>