About the role
L'ensemble scolaire "Aux Lazaristes-La Salle Lyon " est un établissement Catholique qui accueille plus de 4100 élèves. Il regroupe : <br>- Une école, 3 collèges, 3 lycées, un enseignement supérieur à Lyon et Limonest <br>- Plus de 300 enseignants et 200 salariés <br>Il est placé sous la tutelle des Frères des Ecoles Chrétiennes, regroupant plus de 150 établissements et 100 000 <br>élèves en France. <br><br>Missions principales <br>Rattaché(e) au Responsable Informatique, le(la) Technicien(ne) Informatique assure l'assistance technique de proximité et à distance auprès des utilisateurs répartis sur plusieurs sites. <br>À ce titre, vous : <br>- Intervenez sur les incidents matériels, logiciels et réseau <br>- Garantissez un haut niveau de service et de réactivité <br>- Assurez l'installation et la maintenance des postes de travail, des logiciels et de l'infrastructure réseau <br>Des déplacements réguliers sont à prévoir entre les sites de Lyon et Limonest. <br>Activités principales <br>- Participer aux projets de déploiement : communication utilisateurs, préparation, déploiement (FOG), intégration en <br>base, tests et validation <br>- Assurer la maintenance, le paramétrage et le déploiement des équipements : postes, imprimantes, vidéoprojecteurs, téléphones, switches, bornes Wi-Fi <br>- Diagnostiquer les incidents et mettre en œuvre les actions correctives <br>- Réaliser la maintenance de premier niveau <br>- Gérer les demandes utilisateurs (ticketing, hotline, interventions sur site dans un environnement multi-sites) <br>- Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques et à la cybersécurité <br>- Gérer le stock de matériel et consommables<br><br>Profil recherché : <br>- Formation Bac à Bac +2 en informatique (BTS SIO, DUT, équivalent) <br>- Une première expérience en support informatique est appréciée <br>- Capacité à prioriser et gérer les urgences <br>- Sens du service et bon relationnel utilisateur <br>- Esprit d'analyse et de résolution de problèmes <br>- Autonomie, rigueur et organisation <br>- Réactivité, calme et esprit d'équipe <br>- Excellente maîtrise du français (oral et écrit) et bonnes qualités pédagogiques <br><br>Compétences techniques : <br>- Maîtrise de Windows 11 et de la suite Microsoft 365 <br>- Notions de macOS et Linux <br>- Connaissances réseaux : TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN, Wi-Fi <br>- Notions en cybersécurité : gestion des droits, antivirus, sécurisation des postes <br>- Utilisation d'un outil de ticketing (GLPI ou équivalent) <br>- Déploiement d'images systèmes <br>- Gestion du câblage (cable management) <br><br>Conditions <br>- Contrat : CDD 6 mois <br>- Lieu : Lyon 5e <br>- Rémunération : Entre 2190 € et 2500€ brut/mois - Selon profil et expérience <br>- Prise de poste : dès que possible <br><br>Pourquoi nous rejoindre ? <br>Rejoindre l'Ensemble scolaire Aux Lazaristes - La Salle, c'est intégrer une institution éducative engagée dans la formation des jeunes et dans la qualité de ses services supports, au cœur d'un environnement de travail dynamique et <br>porteur de sens.