About the role
Sous la responsabilité du Directeur de site, vous aurez pour mission de piloter le service après vente. <br><br>Vos principales missions seront les suivantes :<br>-Accueillir et conseillers les clients du service après vente <br>-Déclencher les processus de maintenance : ordre de réparation, commande de travaux... <br>-Restituer le véhicule au client<br>-Gérer les réclamations <br>-Réaliser la vente de produits et services <br>-Etre en relation avec les services du constructeur <br>-Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'établissement<br><br>Profil recherché :<br>Vous avez idéalement une 1ère expérience réussie dans une activité mécanique / technique en tant que technicien ou manager.