Logistiek Customer Service Representative

<p></p><p>Onze klanten zijn gelegen in Groot - Antwerpen en daarbuiten.&nbsp;</p><p></p><br>Jobomschrijving<br><p></p><p>Voor enkele van onze klanten regio Groot - Antwerpen, zijn wij op zoek naar een <strong>Logistiek Customer Service Representative.</strong> In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een belangrijke schakel tussen sales, magazijn, transportpartners en interne stakeholders.&nbsp;</p><p>Je takenpakket omvat onder andere:</p><ul> <li>Het verwerken en opvolgen van orders van A tot Z.</li> <li>Dagelijks contact met klanten via mail &amp; telefoon.</li> <li>Coördinatie met het magazijn en transporteurs rond leveringen.</li> <li>Oplossen van logistieke issues en proactief informeren van klanten.</li> <li>Administratieve opvolging (leverdocumenten, transportdocumenten, ERP-invoer, …)</li> <li>Meedenken over optimalisaties binnen het logistieke proces</li> <li>...&nbsp;</li></ul><p></p> <p>In de functie van <strong>Logistiek Customer Service Representative</strong> zijn volgende zaken belangrijk</p><ul> <li>Je beschikt over een Bachelor diploma in een relevante richting.&nbsp;</li> <li>Je hebt reeds&nbsp;ervaring in een gelijkaardige rol binnen een logistieke omgeving.&nbsp;</li> <li>Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook in piekmomenten.</li> <li>Je bent administratief sterk en leert snel nieuwe systemen aan.</li> <li>Je denkt klantgericht en communiceert helder</li> <li>Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans.&nbsp;</li></ul>