About the role
<p>Als Dispatcher zorg je ervoor dat alles vlot verloopt:</p>
<ul>
<li><p>Je plant dagelijks ongeveer 50 chauffeurs in en volgt hun ritten op</p></li>
<li><p>Je controleert vertrektijden en aankomsten</p></li>
<li><p>Je volgt aanwezigheden en werkuren op</p></li>
<li><p>Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten</p></li>
<li><p>Je behandelt vragen en problemen snel en klantgericht</p></li>
<li><p>Je waakt over veiligheid en volgt procedures op</p></li>
<li><p>Je controleert belangrijke cijfers zoals temperatuur en timing</p></li>
<li><p>Je rapporteert de resultaten</p></li>
<li><p>Je onderhoudt contact met externe transporteurs</p></li>
<li><p>Je helpt nieuwe collega's op weg</p></li>
<li><p>Je draagt bij aan een goede teamsfeer</p></li>
</ul>
<p>Je hebt veel telefonisch contact en helpt chauffeurs bij problemen onderweg. Je controleert ook documenten zoals CMR's, zendnota's, laadkade en boordcomputers.</p>
<p>Je werkt 1 op 3 zaterdagen en soms op zondag.</p>
<p><b>Wie zoeken we?</b></p>
<ul>
<li><p>Je hebt ervaring of sterke interesse in logistiek of transport<br>(dispatcher, planner, expeditie of chauffeur)</p></li>
<li><p>Je kan goed organiseren en blijft rustig onder druk</p></li>
<li><p>Je denkt in oplossingen</p></li>
<li><p>Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk</p></li>
<li><p>Je spreekt vlot Nederlands en Frans</p></li>
<li><p>Je kent het wegennet of leert dit snel</p></li>
<li><p>Je bent bereid te werken in een vaste vroege ploeg<br>(3u30 – 11u38)</p></li>
<li><p>Je werkt graag in team</p></li>
</ul>
<p>We zoeken iemand met relevante ervaring en een stabiel werkverleden.</p>