Bestekkenmaker - Eke

<p>In de functie van <strong>Bestekkenmaker </strong>wordt een centrale rol vervuld tussen klant, expert en werkplaats. De taken omvatten onder andere:</p> <ul> <li><strong>Opstellen van bestekken </strong>voor voertuigen met schade of ongeval;</li> <li>Administratieve verwerking van bestekken ter goedkeuring door experts;</li> <li><strong>Professioneel overleg </strong>met experts en klanten over lopende dossiers;</li> <li>Correcte planning van herstellingen;</li> <li><strong>Bestellen van onderdelen</strong> en verbruiksmaterialen;</li> <li><strong>Ontvangst van klanten en communicatie over het verloop van herstellingen;</strong></li> <li><strong>Opvolging van herstelwerken</strong> met aandacht voor kwaliteit en efficiëntie;</li> <li>Administratieve verwerking van alle dossiers;</li> <li>Nazorg van<strong> dossiers tot en met facturatie;</strong></li> <li><strong>Ondersteuning bieden</strong> in de <strong>carrosseriewerkplaats waar nodig;</strong></li> <li>Samenwerking met een team van collega’s onder leiding van een werkplaatsverantwoordelijke en een manager.</li> </ul> <p>Voor deze functie als <strong>Bestekkenmaker </strong>wordt gezocht naar iemand met technische kennis en een klantgerichte houding.&nbsp;<br>Belangrijke kenmerken zijn:</p> <ul> <li><strong>Ervaring in schadeherstel of auto-expertise;</strong></li> <li>Bij voorkeur een opleiding binnen de automotive sector;</li> <li><strong>Sterke technische vaardigheden;</strong></li> <li>Ervaring met <strong>Claims360, Informex en Planmanager</strong> is een pluspunt;</li> <li>Hoger denk- en werkniveau;</li> <li>Servicegericht en gefocust op klanttevredenheid;</li> <li><strong>Digitale en administratieve vaardigheden;</strong></li> <li>Goede communicatieve vaardigheden in <strong>Nederlands, basiskennis Engels en Frans;</strong></li> <li>Zelfstandig en verantwoordelijk;</li> <li><strong>Vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren;</strong></li> <li>Flexibiliteit in taken en verantwoordelijkheden.</li> </ul>