IT-Telefonist - Callcenter (m/w/d) (Telefonist/in)

Wir [suchen] für einen IT Unternehmen einen (IT-Telefonist) (m/w/d)<br><br>Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email <a href="mailto:steglitz.it@perzukunft.de" rel="nofollow">steglitz.it@perzukunft.de</a><br><br>Ihre Aufgaben:<br><br>- Durchführung von Fehleranalysen inklusive Dokumentation<br>- Administration, Betreuung und Beratung der Unternehmensstandorte und der Vertragslieferanten<br>- Störmeldungen annehmen, analysieren und beheben (per Telefon, Email und via Remote)<br>- Technische Hilfestellung und IT-Support für interne und externe Nutzer über ein Ticket­system<br>- Softwareinstallation und IT-Einrichtung von Arbeitsplätzen<br><br>Anforderungen:<br><br>- Erfahrungen in den Bereichen ISMS, Information Security Incident Management sowie grundlegende Kenntnisse rund um die Themen Notfallmanagement und Angriffs- und Kompromittierungserkennung<br>- Umfassende Kenntnisse von nationalen / internationalen Normen und Standards in den Bereichen IT-Security, Datenschutz und Risikomanagement<br>- Idealerweise Erfahrung im telefonischen Anwendersupport und im Microsoft-365-Umfeld<br>- Erfolgreich abge­schlossenes Studium bzw. abge­schlossene Ausbil­dung mit Schwer­punkt IT und/oder mehrjährige Berufs­erfahrung im IT-Umfeld<br><br>Referenznummer: 12016-10004893299-S<br><br>Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirk Steglitz.<br>Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH &amp; Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.<br>Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.<br>Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich IT, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.<br>Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.<br><a href="https://www.perzukunft.de/job/it-telefonist-callcenter-m-w-d-1201610004893299" target="_blank" rel="nofollow">https://www.perzukunft.de/job/it-telefonist-callcenter-m-w-d-1201610004893299</a><br><br>PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&amp;Co.KG<br>Schildhornstraße. 92 12163 Berlin<br>Bennet Schulze<br>+49 30 2065800<br><a href="mailto:steglitz.it@perzukunft.de" rel="nofollow">steglitz.it@perzukunft.de</a><br><br>BA<br>