About the role
Das sind wir Seit 2000 macht die den Versand für Unternehmen einfacher, transparenter und effizienter. Mit unseren Plattformen und können Unternehmen ihren täglichen Versand schnell vergleichen und direkt buchen. Dabei bündeln wir zahlreiche Versanddienstleister auf unseren Plattformen und kombinieren moderne Technologie mit persönlichem Service. An mehreren Standorten in Europa arbeiten unsere Teams täglich daran, Versandprozesse nachhaltig zu vereinfachen. Wir setzen auf offene Zusammenarbeit sowie kurze Entscheidungswege und suchen Menschen, die Verantwortung übernehmen, Ideen einbringen und aktiv mitgestalten möchten. Deine Rolle Unser Office IT Team schafft die technischen Voraussetzungen für eine reibungslose Zusammenarbeit innerhalb der ITA Logistics Group. Dabei sorgen wir dafür, dass neue Mitarbeitende vom ersten Tag an optimal ausgestattet sind, bestehende Teams effizient arbeiten können und unsere digitale Arbeitsumgebung kontinuierlich weiterentwickelt wird. Als Teil des Teams unterstützt du unsere Kolleg*innen im Tagesgeschäft, begleitest On- und Offboardings, entwickelst unsere Workplace-IT weiter und bringst neue Technologien, von Google Workspace bis hin zu KI-gestützten Automatisierungen, in die Praxis. Deine Aufgaben Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen und Supportfällen im 1st- und 2nd-Level-Support. Du analysierst komplexere Anforderungen, koordinierst Lösungen mit internen und externen Ansprechpartnern und bringst Verbesserungsideen für unsere IT-Landschaft voran. Du verantwortest die Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Softwarelizenzen. Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer zentralen Office-IT-Systeme und unterstützt die Einführung neuer Lösungen. Du unterstützt den erfolgreichen Abschluss unserer Migration von Microsoft 365 zu Google Workspace und erarbeitest Konzepte für zukünftige Workplace-Lösungen. Du koordinierst den zentralen IT-Einkauf sowie Hardware-Bestellungen und sorgst für eine optimale Ausstattung unserer Mitarbeitenden. Du unterstützt unsere Teams in einer modernen Mac- und Windows-Umgebung und begleitest den weiteren Ausbau unserer Mac-Strategie. Du arbeitest an der Optimierung und Automatisierung von IT-Prozessen und bringst neue Technologien in unsere Office-IT ein.< Je nach Erfahrung und Interesse kannst du darüber hinaus weitere Themen übernehmen: Du unterstützt die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Microsoft-365-Umgebung, insbesondere im Zusammenspiel mit Microsoft Dynamics 365 Business Central. Du bringst Ideen für die Automatisierung von Support- und Workplace-Prozessen ein und unterstützt den Aufbau KI-gestützter Lösungen in der Office IT. Das bringst du mit Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation. Erfahrung im IT-Support, Workplace Management oder der Betreuung moderner Arbeitsplatzumgebungen. Sicherer Umgang mit Google Workspace sow