About the role
<p>Ben jij iemand die energie haalt uit klanten helpen, graag het overzicht bewaart en het eerste aanspreekpunt wil zijn in een dynamische werkomgeving?</p><p>Dan is deze functie misschien wel jouw volgende stap!</p><p> </p><p>Functieomschrijving:</p><ul><li>Als receptionist(e) in een carrosserie ben jij een onmisbare schakel in de dagelijkse werking.</li><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel aan de balie als telefonisch.</li><li>Beantwoorden van inkomende telefoons en klanten informeren wanneer hun wagen klaar is.</li><li>Administratieve en commerciële opvolging van dossiers.</li><li>Inplannen en opvolgen van afspraken.</li><li>Nauwe samenwerking en afstemming met collega’s in de werkplaats.</li><li>Zorgen voor een vlot, correct en klantgericht verloop van alle contacten.</li></ul>
<ul><li>Eerste stabiele werkervaring in een administratieve, onthaal- of klantenservicefunctie.</li><li>Dagelijks klantencontact schrikt je niet af, integendeel: je krijgt er energie van.</li><li>Ervaring in receptie, onthaal of customer service is noodzakelijk.</li><li>Zeer goede kennis van het Nederlands, mondeling en schriftelijk.</li><li>Basiskennis Frans en Engels en voldoende durf om die te gebruiken.</li><li>Sterk in multitasking: je behoudt het overzicht, ook bij meerdere dossiers en telefoons.</li><li>Nauwkeurig en administratief sterk.</li><li>Je zoekt een functie voor de lange termijn en toont engagement.</li><li>Ervaring in de automotive- of carrosseriesector is een plus, geen vereiste.</li></ul>