Ingénieur d'application client, Customer Application Engineer
GE VernovaAbout the role
Job Description Summary
Vous serez autonome pour générer des propositions techniquement convaincantes et répondre aux attentes des clients. Pour réussir, vous interagirez activement avec d'autres équipes de l'ingénierie, de la région et avec d'autres organisations du secteur de l'énergie à vapeur de GE Vernova, par exemple les ventes, la gestion de projet, la fabrication, le service sur le terrain et la chaîne d'approvisionnement.You will be autonomous in generating technically convincing proposals and meeting customer expectation. In order to succeed, you will interact actively with other teams within Engineering, in the region and other organizations in the GE Vernova Steam Power Business e.g. Sales, Project Management, Manufacturing, Field Service and Supply chain.
Job Description
Réaliser des propositions techniques pour la mise à niveau des générateurs, y compris le rembobinage du stator, le rembobinage sur site, le remplacement des champs, les études de mise à niveau, les études de Fiabilité, etc.
Assister aux appels pour déterminer les besoins techniques des clients
Déterminez l'étendue du matériel fourni, la coordination de l'amélioration des performances électromagnétiques, les données d'entrée pour le cycle et le calcul des coûts, et créez une partie technique de la proposition commerciale.
Soutenir et coordonner avec les organisations d'interface telles que les opérations commerciales, les ventes, l'ingénierie de conception, les responsables de service, la fabrication, la chaîne d'approvisionnement, la gestion de projet, le service sur le terrain et d'autres groupes
Soutenir et coordonner les réunions externes avec les clients et résoudre les questions et problèmes techniques des clients (y compris les clarifications et les exceptions dans le cahier des charges)
Exécute les étapes du processus d'ingénierie des appels d'offres relatives à l'évaluation du risque technique (TRA), en fournissant une liste des risques techniques (TRL) et une révision de la conception de l'appel d'offres (TDR)
Amélioration continue des processus d'appel d'offres techniques
Évaluez la qualité des informations fournies et posez des questions pertinentes aux parties prenantes.
Proposez de nouvelles solutions à des problèmes en dehors des paramètres définis, élaborez et fournissez des recommandations.
Utilisez des sources internes et certaines sources externes extérieures à votre propre fonction pour vous aider à prendre une décision.
Communiquez des concepts complexes et influencez l'opinion des autres sur des sujets spécifiques.
Qualifications requises
Baccalauréat dans un domaine technique avec un minimum de 5 ans d'expérience dans un environnement technique
Connaissance des grands turbogénérateurs
Qualifications souhaitées
Sensibilisation commerciale à la prise en compte des conditions limites non techniques
Solides compétences en communication orale et écrite
Solides compétences interpersonnelles
Aptitude démontrée à analyser et à résoudre les problèmes
Capacité à documenter, planifier, commercialiser et exécuter des appels d'offres.
Pour les candidats postulant à un poste basé au Canada, la gamme salariale pour ce poste se situe entre 105 300$ et 155 000$ CAD. Le salaire spécifique offert peut être influencé par divers facteurs, notamment l'expérience, la formation et les compétences du candidat.
Éligibilité au bonus : prime annuelle discrétionnaire
Cette offre d'emploi concerne un poste vacant existant.
Perform technical proposals for generator upgrades including stator rewinds, field rewinds, replacement fields, uprate studies, reliability studies and others
Attend calls to determine customer technical needs
Determine the hardware scope of supply, electromagnetic performance uprate coordination, input data for cycle and costing, and create a technical portion of the commercial proposal.
Support and coordinate with interfacing organizations such as Commercial Operations, Sales, Design Engineering, Service Managers, Manufacturing, Supply chain, Project Management, Field Service and other groups
Support and coordinate external customer meetings and resolve customer technical questions and issues (including clarifications and exceptions within the bid specification)
Performs the Tender Engineering process steps of Technical risk assessment (TRA) – delivering a Technical Risk List (TRL) and Tender Design Review (TDR)
Continuous improvement of technical tendering processes
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