Sachbearbeiter:in Kundendienst

Die Garaventa Liftech AG ist der Fachexperte für Plattform\- und Homelifte und beschäftigt schweizweit rund 65 Mitarbeitende. Als Teil der kanadischen Savaria Corporation sind wir global vernetzt und liefern weltweit über 100'000 Lifte. Dank Innovation und Know\-how bieten wir Produkte an, die Mobilität und Zugänglichkeit im Alltag verbessern. Qualität und Aufmerksamkeit für die Bedürfnisse unserer Kunden sind unser Antrieb.&nbsp;&nbsp;<br>Willst auch du das Leben von Menschen verbessern und dabei unsere Kunden als erste Ansprechperson unterstützen sowie die hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen?&nbsp;&nbsp;<br>Dann bist Du bei uns genau richtig! Bewirb dich jetzt als&nbsp;&nbsp;<br>Sachbearbeiter:in Kundendienst&nbsp;&nbsp;<br>Deine Aufgaben&nbsp;&nbsp;<br>Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen&nbsp;&nbsp;<br>Planung und Koordination von Terminen in Abstimmung mit Kunden und Technikern&nbsp;&nbsp;<br>Überwachen der Kundenauftragsabwicklung&nbsp;&nbsp;<br>Überprüfen von Reparaturrechnungen&nbsp;&nbsp;<br>Erstellen von Servicevertragsangeboten&nbsp;&nbsp;<br>Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem ERP\-System&nbsp;&nbsp;<br>Dein Rucksack&nbsp;&nbsp;<br>Erfolgreich abgeschlossene Grundausbildung (kaufmännisch oder technisch)&nbsp;&nbsp;<br>Erfahrung im Bereich Kundendienst, Kundendialog wünschenswert&nbsp;&nbsp;<br>Gute Kenntnisse der deutschen, ösischen und italienischen Sprache, Englischkenntnisse von Vorteil&nbsp;&nbsp;<br>Du besitzt gute kommunikative Fähigkeiten, bleibst auch in aussergewöhnlichen Situationen ruhig und bist Dienstleister aus Leidenschaft&nbsp;&nbsp;<br>Deine Benefits&nbsp;&nbsp;<br>Förderung von regelmässigen internen Weiterbildungen&nbsp;&nbsp;<br>periodische Entwicklungsgespräche mit deine:r Führungsperson&nbsp;&nbsp;<br>Unterstützung bei externen Weiterbildungen&nbsp;&nbsp;<br>internationale Entwicklungschancen&nbsp;&nbsp;<br>Schrittweise mehr Ferien für Mitarbeitende ab 40 Jahren&nbsp;&nbsp;<br>ein internationales Arbeitsumfeld mit lokalen und internationalen Ansprechpartner:innen&nbsp;&nbsp;<br>diverse Mitarbeiteranlässe&nbsp;&nbsp;<br>moderne IT\- und Kommunikationsmittel jpid36d5602jm jit0729jm jiy26jm