About the role
<p><b>Als Dispatcher zorg jij ervoor dat alles op wieltjes loopt:</b></p>
<ul>
<li><p>Je plant dagelijks een 50-tal chauffeurs in en volgt de ritten nauwkeurig op.</p></li>
<li><p>Je ziet toe op correcte vertrekken en aankomsten.</p></li>
<li><p>Je controleert aanwezigheden en uurregistraties.</p></li>
<li><p>Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten en lost vragen snel en klantgericht op.</p></li>
<li><p>Je bewaakt veiligheid via risicoanalyses en opvolging van procedures.</p></li>
<li><p>Je volgt KPI's op (zoals temperatuur en timing) en rapporteert hierover.</p></li>
<li><p>Je onderhoudt contacten met externe transporteurs.</p></li>
<li><p>Je draagt bij aan een positieve teamsfeer en begeleidt nieuwe collega's.</p></li>
</ul>
<p><b>Wie zoeken we?</b></p>
<ul>
<li><p>Ervaring of sterke affiniteit met logistiek/transport (dispatcher, planner of chauffeur).</p></li>
<li><p>Oplossingsgericht, stressbestendig en sterk in organiseren.</p></li>
<li><p>Nauwkeurig en administratief onderlegd.</p></li>
<li><p>Vlot in Nederlands en Frans.</p></li>
<li><p>Bereid om te werken in een vaste vroege ploeg (3u – 11u38).</p></li>
</ul>