About the role
Business\-Engineer Professional (1314\) <br>Zollikofen, Schweiz (und Homeoffice) \| 80\-100% <br>Diesen Beitrag kannst du leisten <br>Verantwortlich für das Portfolio und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Marktleistung «Fachanwendung Full Service» <br>Prüfen und Typisieren der bestehenden und der neuen Fachanwendungen hinsichtlich ihrer Kompatibilität mit der Marktleistung <br>Definieren und verantworten der Messparameter und der Bewertungsmodelle zur Klassifizierung von Fachanwendungen <br>Beraten der Kund/\-innen, Account Manager/\-innen und Projektleiter/\-innen bei der Wahl der geeigneten Marktleistung und Betriebsart <br>Unterstützen der Produktmanager/\-innen bei der fachlichen und kommerziellen Weiterentwicklung der verantworteten Marktleistungen <br>Führen des Entrypoints als zentrale Anlaufstelle für Anliegen rund um das Application Management sowie Analysieren, bearbeiten und koordinieren von Kundenanfragen für die Fachanwendungen <br>Das macht dich einzigartig <br>FH Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung <br>Mehrjährige Erfahrung im Application Management, Service Management oder IT\-Portfolio\-Management <br>Fundiertes Verständnis des IT\-Anwendungsbetriebs, von IT\-Service\-Management sowie unterschiedlichen Betriebs\- und Servicemodellen <br>Analytisches und konzeptionelles Denken und das Geschick komplexe Zusammenhänge adressatengerecht aufzubereiten <br>Professionelles Auftreten gegenüber Kund/\-innen und internen Stakeholder/\-innen sowie selbstständiges, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten <br>Gute Kenntnisse von zwei Amtssprachen <br>Auf den Punkt gebracht <br>Du hilfst aktiv mit bei der Weiterentwicklung unserer Marktleistungen und Produkten und leistest so einen wesentlichen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kund/\-innen. Bei uns findest du Raum um dich persönlich weiterzuentwickeln und mit deinem Wissen unsere Business Unit in die Zukunft zu begleiten. <br>Das bieten wir <br>Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung. <br>Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein. <br>Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit. <br>Alle Benefits <br>Wieviel (B)IT steckt in dir? <br>Wir \- das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) \- sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/\-innen und innovative Vorausdenker/\-innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/\-innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten \- für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du\-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus\- und Weiterbildungsangebot. <br>Zusätzliche Informationen <br>Bewirb dich bitte über unser Bewerbungsmanagementsystem. Klicke dafür auf «Jetzt bewerben». <br>Bei dieser Stellenbesetzung berücksichtigen wir keine Personaldienstleister. <br>Fragen zur Stelle <br>Theiler <br>Head of Chapter Fachanwendungen 3 <br>jpid355fbb0jm jit0729jm jiy26jm