About the role
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.<br><br>Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.<br><br>Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet<br><br>IT Onsite Servicetechniker (m/w/d)<br><br>JOBPROFIL - ID 11500<br><br>AUFGABEN<br><br>- Onsite-Support beim Anwender inkl. IMAC (Install/Move/Add/Change)<br>- Auf-/Abbau und Entstörung von IT?Arbeitsplätzen vor Ort<br>- Ticketbearbeitung, Geräte-Imaging/Löschung sowie Ausgabe/Inventarisierung von IT?Equipment<br>- Technische Betreuung von Präsenz- und Remote-Terminen (z. B. Skype/Webex)<br>- Zusätzliche Supportaufgaben zur Entlastung des Kunden; Zertifizierungen sind ein Plus<br><br>ANFORDERUNGEN<br><br>- Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Lernbereitschaft<br>- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise sowie Belastbarkeit bei hohem Ticket-/Aufgabenaufkommen<br>- Sicherer Umgang im Vor-Ort-Support: professionelles Auftreten, lösungsorientierte Kommunikation und serviceorientiertes Handeln am Arbeitsplatz des Anwenders<br>- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) oder Muttersprachenniveau<br>- Sorgfältige Dokumentation im Ticketsystem<br><br>BENEFITS<br><br>- Tarifgebundener Vertrag (GVP)<br>- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung<br>- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag<br>- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP<br>- Vergütung nach Equal-Pay-Modell<br>- Mitarbeiterempfehlungsprogramm<br>- Langfristige Kundeneinsätze<br>- Hohe Übernahmequote beim Kunden<br><br>Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter <a href="https://wu.de/jobangebote" target="_blank" rel="nofollow">https://wu.de/jobangebote</a>/<br>