About the role
Missions principales :<br><br>Utilisation des outils informatiques dans le respect des règles de confidentialité et de SST.<br>Réception, contrôle et traitement des dépôts clients conformément aux procédures en vigueur.<br>Vérification des documents contractuels et signalement des anomalies ou manquements.<br>Gestion du trafic, traitement des réclamations et participation à la relation client.<br>Transmission des dépôts vers les services de traitement et mise en facturation après réalisation des prestations.<br>Application rigoureuse des procédures garantissant l'équité, la sécurité et la conformité des opérations.<br><br>Organisation du poste :<br>Travail du lundi au vendredi, de 16h30 à 23h15. <br>Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Conseil Contrôle disposant de bonnes capacités d'adaptation et d'analyse. Le poste nécessite un esprit d'équipe développé, le sens du service client ainsi qu'une orientation résultats.<br><br>La rigueur, le respect strict de la confidentialité et la maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers (notamment les workflows de validation) sont indispensables.<br><br>Une formation et des compétences en adéquation avec le poste sont attendues.