About the role
<p>Om de dienstverlening naar klanten te garanderen is onze klant op zoek naar een straffe nieuwe collega. Samen met je collega's vorm jij het team <strong>Commerciële binnendienst.</strong></p>
<p>Wat zal je dagelijks doen?</p>
<ul>
<li>Na een goedemorgen aan de collega's start je je dag met het nalezen en behandelen van je mails</li>
<li>Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je zorgt dan ook voor een vriendelijke en vlotte communicatie</li>
<li>Tijdens deze contacten zorg je dat alles correct afgehandeld wordt, denk hierbij vooral aan administratieve opvolging</li>
<li>Je zal klantvragen actief opvolgen en zorgen dat afspraken nagekomen worden</li>
<li>De telefoon zal 1 van je belangrijkste werktools zijn, samen met je computer</li>
<li>Je zorgt steeds dat klanten de juiste informatie ontvangen omtrent diverse topics: leveringen, ophalingen, ...</li>
<li>Je tracht problemen te voorkomen maar indien er toch een probleem zich voordoet, dan zoek je mee naar een gepaste oplossing voor de klant als voor het bedrijf</li>
<li>Jou mening telt en indien je ideeën hebt mag je deze zeker voorleggen</li>
<li>Tot slot, jij speelt een sleutelrol in het uitdragen van de waarden en service van dit bedrijf. </li>
</ul>
<p><strong>De commerciële medewerker die wij zoeken herkent zich als flexibel, probleemoplossend en administratief sterk.</strong></p>
<ul>
<li>Je hebt minimaal een eerste werkervaring in de binnendienst achter de rug;</li>
<li>Indien je in het bezit bent een bachelorsdiploma wordt dit bezien als een pluspunt;</li>
<li>Je denkt <strong>probleemoplossend</strong> en pakt de zaken vast;</li>
<li>Positief, flexibel en oplossingsgericht zijn jouw kernwaarden</li>
<li>Je neemt je verantwoordelijkheid en krijgt dankzij je professionele communicatiestijl je klanten mee;</li>
<li>Je spreekt goed Nederlands zodat je de klanten steeds vlot kan verder helpen;</li>
<li>Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig;</li>
<li>Je werkt vlot met het <strong>MS Office pakket;</strong></li>
<li>Ten slotte ben je flexibel, enthousiast persoon die samen met de collega's de filosofie van het bedrijf uitstraalt.</li>
</ul>
<p>Herken je jezelf? Dan zijn wij alvast razend benieuwd naar jouw kandidatuur!</p>