About the role
Pourquoi a-t-on besoin de vous?<br>En tant qu'alternant(e) Technicien(ne) Centre Technique Régional (CTR), vous contribuez directement à la satisfaction des agences et de leurs clients. Vous intervenez à la fois comme conseiller technique et réalisateur d'études, en apportant des solutions fiables et adaptées.<br><br>Vos missions principales<br><br>La technique<br><br>Enregistrer et suivre les demandes d'études dans l'outil informatique du CTR<br>Analyser les plans transmis par les agences dès leur réception<br>Identifier les besoins techniques et proposer des solutions adaptées, dans le respect des prestations du groupe<br>Ajuster informatiquement les études pour assurer leur conformité avec les plans de pose corrigés<br>Détecter les anomalies structurelles et alerter les interlocuteurs concernés (client, bureau d'étude, architecte)<br>Assurer la mise à jour des documentations techniques des industriels<br>Relations agences & clients<br><br>Organiser votre activité pour garantir le respect des délais<br>Assurer un accueil professionnel et qualitatif, au téléphone et au CTR<br>Relancer les agences concernant les dossiers en attente d'informations<br>Identifier et signaler les éléments manquants nécessaires à la bonne réalisation des études<br>Informer le responsable du CTR en cas de litige et proposer des solutions adaptées<br>Votre environnement de travail<br><br>Tout au long de votre alternance, vous serez formé(e) à l'utilisation de logiciels internes et accompagné(e) via des formations pour développer vos compétences techniques et évoluer dans votre métier.<br><br> <br><br>Ce poste est-il fait pour vous ?<br>Vous préparez un diplôme dans le domaine du bâtiment, génie civil ou bureau d'études, ou vous disposez déjà d'une première expérience en études techniques ou métrés gros œuvre.<br><br>Vous êtes :<br><br>Réactif(ve) et rigoureux(se)<br>À l'écoute et capable de vous adapter rapidement<br>À l'aise en travail d'équipe<br>Force de proposition et orienté(e) solutions