Technicien/ne qualité (H/F)

Nous recherchons un technicien qualité H/F<br><br>1. MISSIONS PRINCIPALES<br>- Mettre en oeuvre la politique qualité de l'entreprise en lien avec le Responsable qualité et la<br>Direction<br>- Assurer le respect des normes et référentiels comme l'ISO13485 dans l'entreprise<br>- Améliorer et maintenir le système de management de la qualité<br>- Aider au pilotage des audit internes et externes<br>- Identifier les non-conformités et mettre en place des actions correctives<br>- Sensibiliser et former le personnel aux exigences qualité<br>- Gérer les réclamations clients et améliorer la satisfaction<br>- Participer à l'amélioration continue des processus<br>2. TACHES ET RESPONSABILITES<br>- Contrôler la conformité des processus, instructions, procédures et des autres documents<br>- Assister aux audits internes et préparer les audits externes<br>- Analyser les causes des problèmes<br>- Mettre en place des actions correctives et préventives<br>- Suivre les indicateurs de performance qualité<br>- Rédiger des rapports et documents qualité<br>- Gérer les réclamations clients, non-conformités et retour d'audits<br>- Collaborer avec les différents services (production, contrôle, achats, logistique)<br>- Participer aux démarches d'amélioration continu<br>- Veiller à la réduction des risques et des défauts<br>3. COMPETENCES &amp; HABILITATIONS<br>- Maîtrise des outils et des méthodes Qualité<br>- Connaissance du fonctionnement d'un ERP (TOPSOLID ERP)<br>Connaissance des normes qualité<br>- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes<br>- Rigueur et sens du détail<br>- Capacité à former et sensibiliser les équipes.<br>- Esprit critique et force de proposition.<br>- Formation aux normes ISO. (ISO9001, ISO13485, EN9100)