Technicien-ne SAV Itinérant-e (H/F)

Définition<br> <br><br>Dans le cadre de son développement, EnerSys recrute un-e Technicien-ne SAV itinérant-e pour intervenir auprès de ses clients principalement dans l'Hérault (34), le Gard (30), la Lozère (48), l'Aude (11) et les Pyrénées-Orientales (66), ainsi que, ponctuellement, dans les départements limitrophes tels que les Bouches-du-Rhône (13), le Vaucluse (84) et l'Aveyron (12).<br><br>Idéalement basé-e à Béziers ou à proximité d'un axe autoroutier, vous êtes mobile et appréciez les interventions sur le terrain.<br><br> <br><br>Votre mission ? Assurer la performance et la fiabilité des équipements EnerSys (batteries, chargeurs) utilisés sur les engins de manutention, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client.<br><br>En tant que véritable partenaire technique, vous conseillez également vos clients sur les meilleures solutions (pièces, services, optimisations) adaptées à leurs besoins.<br><br>Vos missions<br> <br><br>Au quotidien, vous :<br><br>Réalisez les interventions SAV : dépannage, maintenance préventive, diagnostic et installation des équipements<br>Effectuez des modifications techniques et installations complémentaires conformément aux normes en vigueur<br>Assurez un reporting régulier de votre activité (interventions, données de facturation, suivi client)<br>Collectez et transmettez les informations clés sur le parc clients (équipements, remplacements, opportunités)<br>Gérez votre stock de pièces, votre matériel et vos outils en lien avec les équipes internes<br>Contribuez au développement de l'activité sur votre secteur en proposant des pièces, contrats de service et solutions techniques adaptées<br>Profil recherché<br> <br><br>Formation Bac Pro à Bac+2 en électricité, électronique ou domaine similaire<br>Expérience d'au moins 2 ans en maintenance ou SAV, idéalement dans un environnement technique proche<br>À l'aise en autonomie, avec un bon sens de l'observation et du diagnostic<br>Excellent relationnel, sens du service et appétence commerciale<br>Maîtrise des outils numériques et bureautiques<br>Pourquoi nous rejoindre ?<br> <br><br>Chez EnerSys, vous bénéficierez :<br><br>D'avantages sociaux complets<br>D'un environnement terrain dynamique, avec autonomie et responsabilités<br>D'une entreprise reconnue, où la technicité et la satisfaction client sont au cœur de notre métier<br> <br><br>Nous proposons tout un ensemble d'avantages sociaux et un salaire proportionnel à l'expérience ou à la formation.