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Business Process Consultant OTC - SAP Process Management (m/w/d) (Account-Manager/in)

Giesecke+Devrient GmbH
full_timeVerifiedPosted 24 Jul 2026

About the role

Vertrauen im digitalen Zeitalter!<br>Bei G+D schaffen wir Vertrauen durch integrierte Sicherheitstechnologien in drei Geschäftsbereichen: Digital Security, Financial Platforms und Currency Technology. Für unsere Kunden sind wir seit 170 Jahren ein verlässlicher Partner. Mit unserem Angebot sind wir bestens aufgestellt, um Sie auf Ihrem Weg in die Zukunft zu begleiten. Entdecken Sie unsere innovativen Lösungen für SecurityTech!<br>Ihre Aufgaben:<br><br>- Übernahme der End-to-End-Verantwortung für das globale Order-to-Cash-(OTC)-Prozessdesign, die Governance sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse<br>- Entwicklung und Optimierung von OTC-Prozessen, insbesondere im Bereich Customer Order Management, in enger Zusammenarbeit mit Business Excellence und IT<br>- Übersetzung geschäftlicher Anforderungen in skalierbare und zukunftsfähige SAP-Lösungen<br>- Sicherstellung einer globalen Prozessstandardisierung sowie Förderung der bereichs- und länderübergreifenden Abstimmung mit Stakeholdern und dem Senior Management<br>- Verantwortung für die Priorisierung des globalen OTC-Backlogs sowie Definition relevanter KPIs zur Messung von Performance und Nutzerakzeptanz<br>- Aufbau, Befähigung und Weiterentwicklung einer internationalen Key-User-Community mit Fokus auf Wissensaustausch und Best-Practice-Sharing<br>- Unterstützung globaler Rollouts und Optimierungsinitiativen, einschließlich Fit-Gap-Analysen, Testmanagement und Anwenderbetreuung<br><br>Ihre Qualifikationen:<br><br>- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Betriebswirtschaft, des Ingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation<br>- Mehrjährige Berufserfahrung im SAP-gestützten Order-to-Cash-Umfeld (OTC) bzw. im Customer Demand Management<br>- Nachweisliche Erfahrung in der Konzeption und Implementierung von OTC-Lösungen in komplexen Organisationsstrukturen, idealerweise mit Beratungshintergrund<br>- Fundierte praktische Kenntnisse in SAP ECC und SAP S/4HANA mit Schwerpunkt auf Order-to-Cash-Prozessen<br>- Gutes Verständnis integrierter SAP-Prozesse, Datenstrukturen und Systemlandschaften<br>- Erfahrung im Bereich E-Invoicing, elektronische Rechnungsstellung sowie digitale Compliance-Anforderungen<br>- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten zur Übersetzung fachlicher Anforderungen in nachhaltige IT-Lösungen<br>- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie verhandlungssicheres Englisch und Deutsch in Wort und Schrift<br>- Erfahrung mit agilen Methoden sowie eine strukturierte, proaktive und teamorientierte Arbeitsweise<br>

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