Conseiller(ière) FR/NL

<p> AGO Jobs &amp; RH recherche un(e) conseiller(ière) FR/NL pour une société de conseil dans la région de Tournai.</p> <p><br>Vos tâches : </p> <ul> <li>Vous conseillez les clients </li> <li>Vous conseillez le client et l'accompagnez de manière professionnelle afin de répondre à ses attentes. </li> <li>Vous gérez les appels entrants<p>AGO Jobs &amp; HR y is op zoek naar een <b>tweetalige klantenadviseur Nederlands/Frans</b> voor een adviesbedrijf in de regio Doornik.</p><p>Jouw taken</p> <ul> <li><p>Je beantwoordt inkomende oproepen.</p></li> <li><p>Je luistert naar de vragen en behoeften van klanten.</p></li> <li><p>Je geeft duidelijk en professioneel advies.</p></li> <li><p>Je begeleidt klanten op een klantgerichte manier en zorgt voor een passende oplossing.</p></li> <li><p>Je volgt vragen correct op en waakt over een kwalitatieve dienstverlening.</p></li> </ul> </li> </ul> <p>- Vous avez une première expérience dans le conseil client </p> <ul> <li>Vous maîtrisez le néerlandais (niveau min B2/C1) </li> <li>Vous avez un bon contact client</li> </ul> <p></p> <ul> <li><p>Je hebt een eerste ervaring in klantenadvies of klantendienst.</p></li> <li><p>Je beheerst het Nederlands op minstens <b>B2/C1-niveau</b>.</p></li> <li><p>Je bent klantgericht en legt gemakkelijk professioneel contact met klanten.</p></li> </ul>