Conseiller Multi Mobilité Référent (H/F)

Mobilink recrute un Conseiller Multi Mobilité Référent (H/F)<br><br>Votre mission : <br>Vous êtes responsable de la performance de votre entreprise de transport et à ce titre, vous :<br><br>Exploitation et sécurité du site<br><br>-Assure la sécurité des bien et des personnes sur le pôle d'échange au travers de rondes physiques et à l'aide du système de vidéo-surveillance,<br>-Vérifie et fait respecter les affectations des quais,<br>-Est l'interlocuteur au quotidien de l'ensemble des transporteurs utilisateurs. En cas de situation dégradée, assure la remontée des informations auprès du responsable d'exploitation,<br>-Assure au quotidien et pendant les heures creuses les autocontrôles prévus de l'ensemble des biens, équipements et ouvrages du PEM,<br>-Est le relais du responsable d'exploitation auprès des prestataires liés à l'entretien, au nettoyage et à la maintenance,<br>-Adresse au responsable d'exploitation les demandes concernant les actions correctives à conduire sur le site,<br>-Supervise et utilise l'outil de suivi maintenance WanReport,<br>-Supervise et utilise l'outil de main courante Mobirecord,<br>-Supervise et utilise les logiciels d'exploitation du P+R : WinOperate et WebReport,<br>-Participe en étroite collaboration avec le responsable d'exploitation au suivi et mises à jour des procédures.<br><br>Management<br>- Encadrement de 1° niveau de l'équipe de conseillers(res) multi-mobilité du site,<br>- Est le relais du responsable d'exploitation concernant l'application des consignes,<br>Forme et accompagne les nouveaux agents.<br><br>Vente, accueil et information<br>-Informe et oriente les usagers sur le site,<br>-Assure la vente de titres de transport,<br>-A la charge quotidiennement de la tenue de sa caisse : encaissements, versements, fonds de caisse,<br>-Alerte le responsable d'exploitation en cas d'incidents billettiques,<br>-Forme et accompagne les nouveaux agents.<br><br>Administratif<br>-Assure le relais auprès du responsable d'exploitation pour les demandes de congés ou autres demandes de documents administratifs,<br>-Consolide les commandes de consommables billettiques.<br>-Consolide les plannings pour établissement de la prépaie.