IT-Service Desk (m/w/x)

Sie wollen in einem stabilen Unternehmen arbeiten, in welchem Sie mit agilen Vorgehensweisen und State-of-the-Art-Technologien, individuelle Lösungen für unsere Projektpartner*innen entwickeln? Ein ausgeprägter Teamgeist sowie der Wissensaustausch mit anderen Wissensträger*innen gehören zu Ihren Stärken? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

IT-Service Desk und -Infrastructure Support (m/w/d) östlich von Graz gesucht!

In dieser Position sind Sie zentrale Ansprechperson für IT-Anwender und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur im Arbeitsalltag. Sie unterstützen bei technischen Problemen, begleiten Infrastrukturprojekte und tragen aktiv zur Optimierung der IT-Services bei. Dabei arbeiten Sie standortübergreifend in einem internationalen Team und stellen eine hohe Servicequalität für alle Anwender sicher.

Als erfahrene Karrierearchitekt*innen wollen wir Sie auf dem Weg zum Erfolg begleiten. Mit Ihrem Talent, Know-how und Ihrer technischen Affinität unterstützen wir Sie Schritt für Schritt in Ihrer Karriereentwicklung. Schreiben Sie mit IVM Ihre Erfolgsgeschichte! 1 IT-Service Desk (m/w/x) Zeit für eine neue Herausforderung

* Betreuung und Unterstützung von Anwendern bei IT-Anfragen und technischen Problemstellungen

* Sicherstellung des laufenden Betriebs von IT-Infrastruktur und Enduser-Services

* Mitwirkung bei der Umsetzung und Einführung von IT-Rollouts und Infrastrukturprojekten

* Analyse, Priorisierung und Behebung von Störungen in Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern

* Verwaltung und Pflege von IT-Assets sowie Unterstützung bei organisatorischen IT-Aufgaben

* Enge Zusammenarbeit mit internationalen Support-Teams und Abstimmung zu technischen Themen

* Bearbeitung, Nachverfolgung und Eskalation von Supportanfragen

* Weitergabe und Aufbereitung von IT-relevanten Informationen für Anwender

* Mitarbeit in internen IT-Communities und Wissensaustausch auf internationaler Ebene

* Unterstützung mehrerer Standorte vor Ort sowie remote

Skills sind der Schlüssel

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

* Berufserfahrung im IT-Support oder in einer IT-Serviceumgebung

* Sehr gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und Problemlösung im IT-Umfeld

* Grundverständnis von Netzwerktechnologien (LAN/WAN) von Vorteil

* Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung und Einarbeitung in neue Technologien

* Ausgeprägte Serviceorientierung sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

* Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit in einem internationalen Umfeld

* Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

* Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu standortübergreifenden Einsätzen

Das sind die Perspektiven

* Langfristige Karriereplanung

* Ausgewogene Work-Life Balance

* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

* Sympathisches und kompetentes Team

* Ein vielseitiges Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung

* Gute Infrastruktur und gute öffentliche Erreichbarkeit

* Offene Feedback-Kultur

* Online Skillboosting mit LinkedIn Learning

* Für diese Position gilt ein Monatsbruttogehalt von € 3.500 bis 4.000. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung.

Tanja Modric

+43 (316) 406226-41

https://jobs.ivm.at/de/jobs/it-service-desk-m-w-d-0c5183e9-1e7b-4031-9671-756ace84490d Das Mindestentgelt für die Stelle als IT-Service Desk (m/w/x) beträgt 3.500,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.