About the role
<p>Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je ervan om dossiers nauwkeurig op te volgen?</p>
<p>Voor een stabiel en groeiend productiebedrijf met een sterke reputatie in maatwerk zijn wij op zoek naar een <b>Administratief bediende. </b><br>Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar kwaliteit, service en teamwork centraal staan.</p>
<p>Jouw taken:</p>
<ul>
<li><p>Je beheert de servicedossiers die aan jou worden toegewezen.</p></li>
<li><p>Je staat klanten professioneel te woord en zoekt samen naar een passende oplossing voor hun vraag of probleem.</p></li>
<li><p>Je plant afspraken in en volgt deze nauwgezet op.</p></li>
<li><p>Je zorgt ervoor dat het nodige materiaal tijdig beschikbaar is voor de uitvoering van de interventies.</p></li>
<li><p>Je volgt elk dossier correct op van A tot Z.</p></li>
<li><p>Je maakt de planning op voor de servicetechniekers en bewaakt een efficiënte organisatie.</p></li>
</ul>
<ul>
<li><p>Je bent organisatorisch sterk en werkt nauwkeurig.</p></li>
<li><p>Je hebt een commerciële ingesteldheid en bent klantvriendelijk.</p></li>
<li><p>Je bent vlot met de courante PC-toepassingen.</p></li>
<li><p>Je communiceert vlot in het Nederlands én het Frans.</p></li>
<li><p>Je haalt voldoening uit het bieden van een uitstekende service en een positieve klantenervaring.</p></li>
</ul>