About the role
<ul>
<li><p><b>Klantendossiers van A tot Z beheert</b>: van aanvraag tot levering</p></li>
<li><p>De <b>volledige orderflow opvolgt</b> en stockniveaus bewaakt</p></li>
<li><p>Klanten ondersteunt via <b>mail en telefoon</b> en hen professioneel begeleidt</p></li>
<li><p><b>Offertes opstelt</b>, nieuwe klanten aanmaakt en artikel- en prijsinformatie beheert</p></li>
<li><p>Dagelijks samenwerkt met <b>planning, logistiek, kwaliteit, finance en de buitendienst</b></p></li>
<li><p>Technische informatie coördineert tussen <b>klant, productie en productontwikkeling</b></p></li>
<li><p>Naleveringen en reststocks opvolgt en meedenkt over <b>voorraadoptimalisatie</b></p></li>
<li><p><b>Langdurige vertrouwensrelaties</b> opbouwt met klanten in o.a. agro, retail en veilingen</p></li>
</ul>
<ul>
<li><p>Je hebt <b>1 tot 3 jaar ervaring</b> in een commerciële of klantgerichte rol</p></li>
<li><p>Je communiceert vlot in <b>Nederlands</b>, en kan je ook uitdrukken in <b>Frans en Engels</b></p></li>
<li><p>Je bent <b>klantgericht, commercieel en sterk in opvolging</b></p></li>
<li><p>Je neemt <b>eigenaarschap</b> en denkt actief mee met klanten en collega's</p></li>
<li><p>Je hebt <b>affiniteit met techniek</b> (formaatdenken, ruimtelijk inzicht, tekeningen)</p></li>
<li><p>Je bent <b>nieuwsgierig, leergierig en wil je verder ontwikkelen</b> in deze rol</p></li>
<li><p>Je werkt <b>nauwkeurig en oplossingsgericht</b>, ook wanneer het druk is</p></li>
<li><p>Je voelt je thuis in een <b>warm, familiaal team</b> waar vertrouwen en humor belangrijk zijn</p></li>
</ul>