About the role
Description :<br><br><br>Vous oeuvrez au sein du pôle marketing et plus précisément au sein du service dédié au développement de l'expérience clients. Vos missions principales consistent notamment à :<br>* Administrer et optimiser les sites web de la destination,<br>* Participer à l'amélioration des parcours clients et des parcours de vente,<br>* Assurer le suivi des performances digitales (Piano Analytics, reporting, analyses d'audience),<br>* Contribuer à l'évolution du CMS Contentful,<br>* Participer aux sujets d'accessibilité numérique,<br>* Réaliser les recettes fonctionnelles des évolutions web,<br>* Développer et optimiser les outils de relation client et le chatbot,<br>* Gérer les fiches Google Business Profile et la cohérence des informations diffusées en ligne, ...<br><br> <br><br> <br> <br>Profil recherché :<br> <br> <br>Issu(e) d'une formation supérieure de niveau Bac +3 à Bac +5 en marketing digital, communication digitale ou e-commerce, vous justifiez d'une première expérience dans la gestion de sites web, le marketing digital ou la conduite de projets digitaux.<br>Vous maîtrisez les outils de gestion de contenu (CMS), Excel ainsi que les outils d'analyse web. Sensible aux enjeux d'expérience utilisateur, d'e-commerce et de relation client, vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, de curiosité et d'un excellent esprit d'analyse.<br>