About the role
<p><strong>Bouw mee aan de commerciële groei van La Réserve Resort</strong></p><p><strong>La Réserve Resort</strong> is een toonaangevend vijfsterren superior resort in Knokke-Heist, waar luxe, gastronomie, wellness en verfijnde gastvrijheid samenkomen. </p><p>Dagelijks ontvangen wij zowel leisure- als zakelijke gasten die kiezen voor een uitzonderlijke beleving.</p><p>Om onze Meetings & Events-activiteiten verder uit te bouwen, zijn wij op zoek naar een gedreven <strong>Sales & Event Executive</strong> met een uitgesproken commerciële mindset.</p><p>Ben jij een geboren relatiebouwer? Krijg je energie van het overtuigen van klanten, het binnenhalen van nieuwe business en het organiseren van exclusieve evenementen?</p><p>Dan ben jij misschien de commerciële versterking die wij zoeken.</p><p></p><p><strong>Jouw uitdaging</strong></p><p>Als <strong>Sales & Event Executive</strong> ben jij verantwoordelijk voor het commercieel uitbouwen van onze Meetings & Events-activiteiten.</p><p>Je bent het eerste aanspreekpunt voor bedrijven, event agencies en particuliere klanten die op zoek zijn naar een exclusieve locatie voor meetings, congressen, incentives, productlanceringen, privé-evenementen en luxueuze verblijven.</p><p>Je detecteert commerciële opportuniteiten, zet aanvragen om in bevestigde reservaties en begeleidt klanten van het eerste contact tot een succesvolle uitvoering van hun evenement.</p><p>Samen met je collega's draag je actief bij aan de verdere groei van La Réserve Resort.</p><p></p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p><strong><em>Sales</em></strong></p><ul><li><p>Actief prospecteren en nieuwe zakelijke klanten aantrekken.</p></li><li><p>Uitbouwen en onderhouden van duurzame relaties met bedrijven, event agencies en bestaande klanten.</p></li><li><p>Snel en professioneel opvolgen van commerciële aanvragen.</p></li><li><p>Opstellen, presenteren en opvolgen van offertes en contracten.</p></li><li><p>Onderhandelen en afsluiten van commerciële dossiers.</p></li><li><p>Actief inzetten op upselling en cross-selling van kamers, restaurants, wellness en andere hotelservices.</p></li><li><p>Realiseren van de vooropgestelde commerciële doelstellingen.</p></li><li><p>Marktontwikkelingen en concurrentie analyseren en vertalen naar nieuwe commerciële opportuniteiten.</p></li><li><p>Correct beheren van klantgegevens en commerciële dossiers in het CRM-systeem.</p><p></p></li></ul><p><strong><em>Events</em></strong></p><ul><li><p>Organiseren en coördineren van meetings, congressen, bedrijfsevents en privé-evenementen (oa ladiesnights, brunches, etc)</p></li><li><p>Fungeren als centraal aanspreekpunt voor de klant gedurende het volledige traject.</p></li><li><p>Nauwe samenwerking met Front Office, Food & Beverage, Keuken, Housekeeping, Wellness en Operations om elk evenement vlekkeloos te laten verlopen.</p></li><li><p>Opstellen van duidelijke function sheets en zorgen voor een correcte interne briefing.</p></li><li><p>Waken over kwaliteit, service en een uitzonderlijke gastenbeleving.</p></li></ul>
<ul><li><p>Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring binnen Hospitality, Sales. Opleiding Marketing of Event Management is een pluspunt.</p></li><li><p>Je hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring in een commerciële functie binnen de hotel-, hospitality- of eventsector.</p></li><li><p>Je bent commercieel ingesteld en haalt voldoening uit het opbouwen van klantenrelaties en het realiseren van resultaten.</p></li><li><p>Je bent communicatief sterk en straalt professionaliteit uit.</p></li><li><p>Je werkt georganiseerd, stressbestendig, nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke periodes.</p></li><li><p>Je denkt proactief en ziet commerciële kansen waar anderen ze niet zien.</p></li><li><p>Je bent vertrouwd met Microsoft Office en CRM-systemen.</p></li><li><p>Ervaring met sociale media of digitale marketing is een pluspunt.</p></li><li><p>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.</p></li><li><p>Je hebt geen 9 to 5 mentaliteit</p></li></ul>