About the role
Expert du recrutement, nous recherchons pour l'un de nos clients situé aux Ulis, un Assistant ADV H/F.<br><br>Vous aserez chargé(e) de :<br><br>- Assurer le traitement et le suivi des commandes clients jusqu'aà la livraison et la facturation<br>- Réception les appels clients<br>- Traiter les demandes clients<br>- Gérer les réclamations et le SAV<br>- Assurer la coordination avec les services internes : les ingénieur d'affaires, la prodution, l'avant-vente et la comptabilité<br>- Etablir les devis, les bons de livraisons, les factures et les avoirs<br>- Suivre les paiements clients et relancer si nécessaire<br>- Participer à l'amélioration continue des process ADV et du service client<br> <br> De formation BAC +2 commercial, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire.<br><br>Vous maitrisez impérativement un ERP et vous parlez couramment anglais.