About the role
Wir sind ein Kundenservice Center mit Sitz in St. Pölten. Unser Team von über 150 Mitarbeiter:innen betreut seit 2008 Kund:innen aus der Internet- und Telefonie Branche in Österreich.<p></p>Starte in unserem Unternehmen mit flachen Hierarchien durch! Entscheide selbst, ob du in unserem modernen Office mit unserem Team arbeiten möchtest oder auch von zu Hause aus im Home-Office.<p></p><p></p>Wir sind auf der Suche nach 3 Support-Mitarbeiter:in DE, EN, ES (m/w/d) Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · St.Pölten, 2.080 € pro Monat<p></p><p></p>Deine Aufgaben<p></p> * Du nimmst Gespräche im Namen unserer Kunden an und hilfst beim 1st Level Support im Bereich E-Mobilität und Internetsupport<p></p> * Du beantwortest beispielsweise Fragen zu Verträgen oder allgemeine Anliegen <p></p> * Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen im Ticketsystem<p></p> * Enge Zusammenarbeit mit Technik, Backoffice und Produktmanagement<p></p><p></p>Dein Profil<p></p> * Du bist serviceorientiert und hast eine ausgeprägte Kommunikationsstärke<p></p> * Du besitzt Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie Spanisch mindestens Level B2<p></p> * Du hast technisches Grundverständnis und Interesse neue Technologien kennenzulernen<p></p> * Deine sympathische Erscheinung und deine freundliche Stimme motivieren dich und deine Kolleg:innen täglich aufs Neue<p></p><p></p>Wir bieten<p></p> * Langfristige Zusammenarbeit in einer zukunftsorientierten Branche<p></p> * Umfassende Einschulung und laufende Weiterbildungsmöglichkeiten<p></p> * Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit/Teilzeit nach Vereinbarung, Homeoffice etc.)<p></p> * Firmenlaptop, Pizza-Friday, Breakfast-Monday und natürlich viel gratis Kaffee! <p></p> * Sonderangebote/Rabatte bei >1.500 Unternehmen, Dienstradleasing etc.<p></p> * Kundenbetreuung in der Zeit von Mo-So von 06.00-23.00 Uhr (3-5 Tage-Woche)<p></p> * Dein Dienstplan wird immer fair erstellt und beinhaltet natürlich Wünsche deinerseits <p></p> * Möglichkeit nach fixer Dienstplanung pro Woche z.B. 06.00-14.30 Uhr oder 14.30-23.00 Uhr usw.<p></p><p></p>Über uns<p></p>Wir suchen dich! Du bist motiviert, kommunikativ und liebst es in einem dynamischen Team zu arbeiten?<p></p><p></p>Dann bist du bei uns genau richtig! Bewerbung unter: <p></p><p></p>https://benefit-partner-gmbh.jobs.personio.de/job/2598930?language=de<p></p><p></p>XELEO by Benefit Partner GmbH<p></p>Europaplatz 5<p></p>3100 St.Pölten<p></p>https://www.benefit-partner.com Das Mindestentgelt für die Stellen als Support-Mitarbeiter:in DE, EN, ES (m/w/d) beträgt 2.080,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.