About the role
**Ihre Aufgaben:**<br><br>- Analyse und Behebung von IT-Störungen <br>- Leistung von Remote-Support und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit <br>- Automatisierung von Supportprozessen (PowerShell-Kenntnisse von Vorteil) <br>- Erstellung von Dokumentationen und Schulung der Anwender/-innen <br>- Mitwirkung an IT-Projekten und Weiterentwicklung der Infrastruktur<br><br>**Ihre Chance:**<br><br>- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben <br>- Dynamisches, teamorientiertes Umfeld <br>- Attraktives, modernes Arbeitsumfeld <br>- Flexible Arbeitsmodelle inkl. Homeoffice<br><br>**Ihr Profil:**<br><br>- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Supportumfeld<br>- Sicherer Umgang mit Ticketing-Tools, sowie Hard- und Software <br>- Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise sowie schnelle Auffassungsgabe<br>- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und mindestens einer weiteren Amtssprache auf mind. B2 Niveau<br>- Jede weitere Sprache von Vorteil<br><br>**Details zu dieser Stelle:**<br><br>- Stellenantritt nach Vereinbarung<br>- Arbeitsort Raum Bern<br>- Unbefristetes Anstellungsverhältnis<br>- Vollzeitstelle 100%