Customer Service medewerker

<p>Voor een dynamisch logistiek bedrijf in <strong>Mechelen</strong> zijn we op zoek naar een <strong>gemotiveerde customer service medewerker.</strong></p><p>Ben jij communicatief sterk, hou je van telefonisch contact én spreek je <strong>vloeiend Nederlands én Frans</strong>? Dan ben jij misschien de customer service medewerker die wij zoeken!</p>Wat ga je doen?<ul><li><p>Je belt klanten proactief op om gerichte vragen te stellen.</p></li><li><p>Je verzamelt informatie en verwerkt deze op een correcte manier.</p></li><li><p>Je fungeert als eerste aanspreekpunt en laat een professionele indruk na.</p></li><li><p>Je ondersteunt het customer service team bij administratieve opvolging.</p></li></ul> <ul><li><p>Je hebt een goede tot zeer goede kennis&nbsp;<strong>Nederlands &amp; Frans</strong>&nbsp;en kan vlot communiceren aan de telefoon.</p></li><li>Je hebt een middelbaar diploma en reeds een eerste relevante ervaring achter de rug.</li><li>Je bent beschikbaar doorheen de week van 8.00 - 18.00.</li><li><p>Je bent klantgericht, nauwkeurig en durft initiatief nemen.</p></li><li><p>Je hebt een verzorgd taalgebruik en werkt graag in teamverband.</p></li><li><p>Ervaring met telefonisch werk is een plus, maar geen vereiste.</p></li></ul>