Planner Technische Dienst/ Verantwoordelijke Dienst-na-Verkoop

Ben jij een georganiseerde en klantgerichte planner met een passie voor techniek? Wil je jouw vaardigheden inzetten binnen een dynamisch familiebedrijf dat zich richt op de zwembad- en wellnesssector? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!

Beantwoord je de volgende vragen met 'ja'?

• Heb je een scherp technisch inzicht en ben je geïnteresseerd in installaties?
• Ben je een ster in het organiseren en administreren van processen?
• Heb je relevante ervaring in een vergelijkbare functie?

Als Planner Technische Dienst ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze klanten en techniekers. Je zorgt voor een vlekkeloze organisatie en opvolging van al onze serviceactiviteiten. Jouw rol is cruciaal in het waarborgen van de kwaliteit die onze klanten van ons verwachten.

In deze rol ga je onder andere de volgende taken uitvoeren:

• Opstellen en opvolgen van onderhoudscontracten.
• Beantwoorden van e-mails en telefoontjes van klanten, inclusief vragen, storingen en problemen.
• Inplannen en coördineren van onze onderhouds- en herstellingstechniekers.
• Verwerken van werkbonnen en voorbereiden van facturatie.
• Opstellen van basisoffertes voor herstellingen en vervangingen van onderdelen.
• Actief meedenken met klanten en oplossingsgericht handelen.

Jouw profiel: Wij zijn op zoek naar een kandidaat die beschikt over de volgende competenties:

• Technisch inzicht en een sterke interesse in installaties.
• Uitstekende organisatorische en administratieve vaardigheden.
• Stressbestendig en oplossingsgericht in uitdagende situaties.
• Commercieel ingesteld en klantvriendelijk in de omgang met klanten.
• Vlotte communicatie in Nederlands (zowel gesproken als geschreven); Frans is een pluspunt!
• Ervaring in een vergelijkbare functie is een pluspunt.

Bij TRIXXO Jobs kijken we verder dan alleen een cv. We zoeken naar de mens achter de kandidaat en naar die ene match die voor beide partijen het verschil maakt. Of je nu een starter bent of een ervaren professional: wij geloven dat werkgeluk begint bij een persoonlijke aanpak.

Ben je klaar om deze uitdaging aan te gaan? Solliciteer direct via onze website of bel ons op 011/27.93.48