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Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) (Callcenteragent/in)

AUREA GmbH Zentrale Düsseldorf
full_timeVerifiedPosted 22 Jul 2026

About the role

Imagetext / Arbeitgebervorstellung<br>Die Aurea GmbH kann auf eine über 25-jährige Erfahrung in der Personaldienstleistungsbranche zurückblicken. Ganz gleich, ob Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind oder sich beruflich neu orientieren wollen, suchen wir Sie als motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung.<br><br>Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)<br><br>Standort: Mönchengladbach<br>Anstellungsart(en): Vollzeit<br>Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche<br><br>Zweck und Ziel der Stelle<br>Für unseren namhaften Kunden suchen wir erfahrene und kommunikationsstarke Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) für den Standort Mönchengladbach.<br><br>Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung<br><br>- Versierter Umgang mit MS Office, besonders mit Outlook<br>- Sicherer Umgang mit Kunden am Telefon<br>- Bereits erste Erfahrung im Bereich Kundenservice<br>- Technisches Grundverständnis ist willkommen, aber keine Voraussetzung<br>- Kenntnisse mit ServiceNow vorteilhaft<br><br>Fachliche Anforderungen<br><br>- Versierter Umgang mit MS Office, besonders mit Outlook<br>- Sicherer Umgang mit Kunden am Telefon<br>- Bereits erste Erfahrung im Bereich Kundenservice<br>- Technisches Grundverständnis ist willkommen, aber keine Voraussetzung<br>- Kenntnisse mit ServiceNow vorteilhaft<br><br>Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot<br><br>- Sicheres, übertarifliches Einkommen (GVP-Tarifvertrag)<br>- Gute Sozialleistungen, inkl. Weihnachtsgeld/Urlaubsgeld<br>- Schichtzulagen<br>- Zuschuss zum vermögenswirksamen Sparen<br>- Die Chance auf langfristige Einsätze mit Übernahmeoption<br>- Geregelter Urlaubsanspruch<br>- Kununu Top-Company Auszeichnung<br>- Arbeitsverhältnis in der Nähe Ihres Wohnortes<br><br>Kontaktdaten für Stellenanzeige<br>Aygen Demir<br>Key Account Management<br>0211 82 82 47 24<br>WhatsApp: 01783266815<br><a href="duesseldorf@aurea-gmbh.de" target="_blank" rel="nofollow">duesseldorf@aurea-gmbh.de</a><br><br>Aurea GmbH<br>Hafenstraße 1<br>40213 Düsseldorf<br><a href="www.aurea-gmbh.de" target="_blank" rel="nofollow">www.aurea-gmbh.de</a><br><br>Abteilung(en): Helfer<br>Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung<br>Tarifvertrag: GVP<br>

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