SERVICE ADVISOR | ERVARING OF TECHNISCHE ACHTERGROND | VEURNE

<p><strong>Ben jij sterk in klantencontact, hou je van afwisseling en blijf je rustig wanneer het druk wordt?&nbsp;</strong></p><p>Heb je ervaring als Service Advisor of ben je een technisch profiel dat graag de stap naar klantencontact wil zetten?</p><p>Voor een sterke automotive speler in Veurne zoeken we discreet een Service Advisor die klanten professioneel begeleidt van ontvangst tot aflevering.</p><br><p><strong>Functieomschrijving</strong></p><p>Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun wagen binnenbrengen voor onderhoud, diagnose of herstelling.</p><p>Je vormt de brug tussen de klant en de werkplaats en zorgt ervoor dat alles correct, professioneel en efficiënt verloopt.</p><p><strong><br></strong></p><p><strong>Een typische werkdag?</strong></p><p>Je ontvangt klanten aan de receptie, luistert naar hun vragen en bespreekt de geplande werkzaamheden.</p><p>Je plant afspraken in, maakt werkorders aan en volgt dossiers administratief op.</p><br><p>Daarnaast onderhoud je nauw contact met de techniekers zodat klanten steeds correct geïnformeerd worden over de voortgang van hun wagen.</p><p>Bij het ophalen van de wagen geef je uitleg over de uitgevoerde werken en zorg je voor een professionele klantenervaring.</p><p>Dankzij jouw organisatietalent en stressbestendigheid behoud je ook tijdens drukke momenten het overzicht.</p> <p><strong>Vereisten</strong></p><p></p><ul><li>Ervaring als Service Advisor is een sterke plus</li><li>Ook ervaren autotechniekers die klantgericht zijn komen in aanmerking</li><li>Vlotte kennis Nederlands en Frans</li><li>Stressbestendig</li><li>Klantvriendelijk en communicatief sterk</li><li>Administratief nauwkeurig</li><li>Vlot met PC toepassingen</li><li>Organisatorisch sterk</li><li>Professionele uitstraling</li><li>Teamplayer</li><li>Rijbewijs B</li></ul><p></p><br><p>Je weet hoe belangrijk een correcte ontvangst, duidelijke communicatie en een professionele opvolging zijn voor een tevreden klant.</p><p><strong><br></strong></p><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Geen ingewikkelde sollicitatieprocedures of lange trajecten.</p><p>Gewoon een vertrouwelijk gesprek om te bekijken of deze uitdaging aansluit bij jouw ervaring en verwachtingen.</p>