About the role
Vous aurez pour mission principale d'assurer le traitement social et préventif du recouvrement des loyers, charges et accessoires des locataires présents, par l'engagement d'actions amiables et/ou judicaires, dans le respect de la vocation sociale de la société.<br><br><br>A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :<br><br> * Créer le contact avec le débiteur par tous moyens (téléphone, accueil physique, visites domiciliaires, permanences.) et assurer la continuité du lien<br> * Rechercher des solutions adaptées à chaque situation d'impayés et/ou mobiliser les dispositifs d'accompagnements internes ou externes<br> * Recouvrer la créance ou à défaut, réaliser un diagnostic économique et social pour favoriser l'établissement d'un plan de règlement et/ou une orientation appropriée<br> * Assurer un traitement individualisé des dossiers, ainsi qu'un suivi des actions menées et des contacts pris avec les débiteurs et partenaires <br> * Réaliser les signalements règlementaires dans le cadre du traitement des impayés<br> * Planifier et préparer les réunions partenariales<br> * Préparer les dossiers d'audience et suivre le calendrier spécifique d'audiencement <br> * Contrôler la production des attestations d'assurance et des enquêtes réglementaires, et à défaut mettre en œuvre les procédures adaptées en phase contentieuse<br><br>Les déplacements sur le patrimoine se font avec la flotte de véhicules de service mis à disposition du personnel.<br><br>Bac +2 dans le domaine droit, recouvrement, procédures judiciaires<br><br>Expérience dans une fonction similaire en recouvrement (amiable et judiciaire) chez un commissaire de justice et/ou en habitat social<br><br>Empathie / prise de recul<br><br>Qualités relationnelles et organisationnelles<br><br>Rigueur / travail d'équipe<br><br>Permis de conduire en cours de validité obligatoire pour assurer les visites sur site avec un véhicule de service<br><br><br><br>Conditions salariales :<br><br>Poste en CDI à pourvoir dès septembre 2026<br><br>Temps complet (37h avec RTT)<br><br>Horaires flexibles (plage variable et fixe)<br><br>Salaire brut annuel de 29,6 K € (salaire de base + 13ème mois + prime vacances)<br><br>Prime ancienneté de 1% / an dès la première année d'ancienneté et ce jusqu'à 15%<br><br>Intéressement / Participation<br><br>Mutuelle / Prévoyance / Retraite complémentaire et supplémentaire<br><br>Titres restaurants<br><br>Jours de congés supplémentaires<br><br>Possibilité de télétravail<br><br>Politique de mobilité avantageuse (indemnité transport, vélo, covoiturage.)