About the role
<p></p>Voor onze klant zijn we op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte Commerciële Sales Support & Administratie Specialist (M/V/X). In deze veelzijdige rol ben je de spil tussen klanten, sales en interne afdelingen en zorg je ervoor dat het volledige verkoopproces administratief vlekkeloos verloopt.<br><br><p> </p><p>Bedrijfsomschrijving</p><p></p>Onze klant is een internationaal actieve en innovatieve organisatie die hoogwaardige technologische oplossingen ontwikkelt voor professionele markten wereldwijd. Vanuit hun Belgische vestiging werken ze dagelijks aan duurzame groei, kwaliteit en uitstekende klantenservice. Dankzij hun expertise en internationale uitstraling bieden ze medewerkers een uitdagende en dynamische werkomgeving.<br><br><p> </p><p>Omschrijving</p><ul><li>Correct en tijdig verwerken vanklantbestellingen in het ERP-systeem.</li><li>Opvolgen van orders, levertermijnen en afgesproken deadlines.</li><li>Fungeren als administratief aanspreekpunt voor klanten gedurende het volledige verkoopproces.</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, producten en leveringen.</li><li>Ondersteunen van de salesafdeling bij administratieve processen en commerciële dossiers.</li><li>Voorbereiden en opvolgen van exportdocumenten, contracten en andere verkoopgerelateerde administratie.</li><li>Opstellen, controleren en beheren van offertes.</li><li>Opmaken en versturen van facturen en opvolgen van betalingen.</li><li>Nauw samenwerken met verschillende interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen.</li><li>Bijdragen aan een efficiënte en gestructureerde werking binnen het Business Development team.</li></ul>
<p></p><ul><li>Bachelor denkniveau, bij voorkeur aangevuld met een eerste relevante ervaring binnen sales support, administratie of customer service.</li><li>Sterke administratieve vaardigheden en een zeer nauwkeurige werkhouding.</li><li>Goede kennis van Microsoft Office.</li><li>Ervaring met een ERP-systeem is een belangrijke troef.</li><li>Communicatief sterk en klantgericht ingesteld.</li><li>Goede kennis van het Nederlands en Engels.</li><li>Kennis van Frans, Spaans en/of Duits is een pluspunt.</li><li>Zelfstandig, proactief en oplossingsgericht.</li><li>Leergierig en gemotiveerd om nieuwe processen en systemen snel onder de knie te krijgen.</li><li>Teamspeler die structuur weet te brengen in een dynamische omgeving.</li></ul><p> </p>