Customer Service Specialist (m/w/d) / Mitarbeiter_in (m/w/d) Kundenservice - Hörsching

DSV - Global Transport and Logistics

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick? Dann verstärke unser Customer Service Team in Suben und betreue unsere österreichischen Kunden als zentrale Schnittstelle zu Fachabteilungen und internationalen DSV-Standorten. 1 Customer Service Specialist (m/w/d) / Mitarbeiter_in (m/w/d) Kundenservice - Hörsching Unser Angebot

* Weiterentwicklung: Nutze unser breites Schulungsangebot, Online-Lernprogramme und individuelle Trainings, um dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

* Finanzielle Benefits: Entdecke exklusive Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen von bekannten Anbietern mit unseren Corporate Benefits.

* Zukunftsvorsorge: Profitiere von unserer steuerbegünstigten Altersvorsorge und sichere dir eine bequeme Rente.

* Exklusive Freizeit: Bei langjähriger Betriebszugehörigkeit belohnen wir dich mit einem zusätzlichen Urlaubstag

* Onboarding: Wir begleiten dich mit persönlicher Betreuung und einer interaktiven Online-Onboarding-Option, damit du erfolgreich in deine neue Rolle starten kannst.

* Gesundheit und Mobilität: Wir unterstützen dich mit einer Kostenbeteiligung für deine Bildschirmarbeitsplatzbrille und bieten flexible Arbeitsmodelle nach Absprache

Deine Tätigkeiten

* Du betreust selbstständig unsere Kund_innen in Österreich und sorgst für eine professionelle und serviceorientierte Kommunikation.

* Du bearbeitest täglich Kund_innenaufträge und bereitest diese für die zuständigen Fachabteilungen vor.

* Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund_innen und findest passende Lösungen für ihre Anliegen.

* Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und stehst im regelmäßigen Austausch mit unseren weltweiten DSV-Niederlassungen.

Dein Profil

* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Speditions- oder kaufmännischen Bereich.

* Du verfügst über sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

* Der Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich.

* Insbesondere Excel nutzt du sicher und gerne im Arbeitsalltag.

* Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert.

* Du überzeugst durch deine Kundenorientierung und kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.

* Auch in herausfordernden Situationen behältst du den Überblick und setzt die richtigen Prioritäten.

Die Entlohnung erfolgt gemäß dem Kollektivvertrag für Angestellte im Speditionsgewerbe und in der Logistik (gültige Fassung). Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR 2.600 brutto/Monat. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung vorgesehen.

Unser Kontakt

Oliver Berns

HR Specialist, Recruiting DACH

karriere@de.dsv.com Das Mindestentgelt für die Stelle als Customer Service Specialist (m/w/d) / Mitarbeiter_in (m/w/d) Kundenservice - Hörsching beträgt 2.600,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.