Customer Service Medewerker regio Temse

<p>Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en help je ons de meest betrouwbare en toegankelijke partner te zijn! Je taken omvatten:</p><ul><li><p>Verwerken van klantbestellingen en zorgen voor kwalitatieve follow-up.</p></li><li><p>Afhandelen van klachten en doorgeven van feedback aan de juiste interne teams.</p></li><li><p>Ondersteunen van klanten bij vragen over bestellingen, artikelen, online aankopen of retouren.</p></li><li><p>Proactief samenwerken met andere afdelingen om oplossingen op maat van de klant te bieden.</p></li><li><p>Ondersteunen van klanten en leveranciers bij elektronische data-uitwisseling.</p></li><li><p>Af en toe het onthaal overnemen: ontvangen van bezoekers, beheren van post, vergaderzalen en telefooncentrale.</p></li><li><p>40/u week, op vrijdag tot max 17u willen werken.</p></li></ul> <p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><p>Je hebt inlevingsvermogen en spreekt klanten op een correcte en aangename manier aan.</p></li><li><p>Je bent een vlotte communicator en Microsoft Office is jou niet vreemd.</p></li><li><p>Flexibel, nauwkeurig en stressbestendig.</p></li><li><p>Klantvriendelijkheid en servicegerichtheid zitten in je DNA.</p></li><li><p>Je werkt zelfstandig en ordelijk, maar bent ook een echte teamspeler.</p></li><li><p>Kennis Frans is een must.</p></li></ul>