Front Office & Client Experience Manager

<p>Voor een medische clinic zijn wij op zoek naar een Front Office &amp; Client Experience Manager.</p><p>Wat zul je doen:</p><ul><li>Je verwelkomt patiënten, leveranciers en partners op een warme en professionele manier.</li><li>Je creëert een hoogwaardige totaalbeleving vanaf het eerste contact, zowel aan de balie als telefonisch en via e-mail.</li><li>Je begeleidt patiënten en bezoekers discreet en zorgt voor een vlot, comfortabel en aangenaam verloop van hun bezoek.</li><li>Je bent het centrale aanspreekpunt voor vragen en afspraken</li><li>Je ondersteunt de Marketing Manager bij marketing- en communicatieactiviteiten.</li><li>Je helpt bij de organisatie, coördinatie en opvolging van events, workshops en opleidingen.</li><li>Je ondersteunt artsen, huidspecialisten en accountmanagers in hun dagelijkse activiteiten.</li><li>Je draagt actief bij aan een professionele klantenopvolging en relatiebeheer.</li><li>Je ondersteunt de dagelijkse werking van de kliniek en de kantooractiviteiten.</li><li>Je beheert voorraad, bestellingen en contacten met leveranciers.</li><li>Je bewaakt orde, netheid en de professionele uitstraling van de praktijk en kantooromgeving.</li><li>Je zorgt voor administratieve opvolging en een efficiënte interne organisatie.</li><li>...</li></ul> <p>Wie ben jij:</p><ul><li>Je hebt een verzorgde, professionele en klantgerichte uitstraling.</li><li>Je bent commercieel ingesteld en haalt energie uit persoonlijk contact.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig.</li><li>Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden en behoudt overzicht, ook tijdens drukke momenten.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Kennis van Engels is een plus.</li><li>Je bent discreet, betrouwbaar en servicegericht.</li><li>Ervaring binnen esthetiek, hospitality, customer service of office management is een troef.</li><li>...</li></ul>