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Mitarbeiter Customer Service & Leitstand (m/w/d) (Customer-Experience-Manager/in)
Office People Personalmanagement GmbH Hagenfull_timeVerifiedPosted 2 Aug 2026
About the role
Über uns
Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie verfügen über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Customer Service oder in Leitstandsfunktionen, idealerweise in der Logistik-Dienstleistungsbranche
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Logistikbereich, beispielsweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen oder als Fachkraft für Lagerlogistik
- Der sichere Umgang mit MS Office und Warenwirtschaftssystemen zeichnet Sie aus
Was erwartet Sie?
- Sie übernehmen eine Schlüsselrolle im Leitstand und Kundenservice und tragen zur effizienten Organisation der täglichen Arbeitsabläufe bei
- Sie koordinieren eingehende Aufträge und steuern den Materialfluss unter Berücksichtigung der vorhandenen Kapazitäten sowie der Kundenprioritäten
- Als kommunikative und verlässliche Ansprechperson verantworten Sie die kompetente Bearbeitung und Lösung der Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
Warum gerade wir?
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess
Kontaktinfo
ofiice people Personalmanagement GmbH
Ali Torun
T: +49 23 31 34 94 65 0
Elberfelder Straße 35
58095 Hagen
Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie verfügen über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Customer Service oder in Leitstandsfunktionen, idealerweise in der Logistik-Dienstleistungsbranche
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Logistikbereich, beispielsweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen oder als Fachkraft für Lagerlogistik
- Der sichere Umgang mit MS Office und Warenwirtschaftssystemen zeichnet Sie aus
Was erwartet Sie?
- Sie übernehmen eine Schlüsselrolle im Leitstand und Kundenservice und tragen zur effizienten Organisation der täglichen Arbeitsabläufe bei
- Sie koordinieren eingehende Aufträge und steuern den Materialfluss unter Berücksichtigung der vorhandenen Kapazitäten sowie der Kundenprioritäten
- Als kommunikative und verlässliche Ansprechperson verantworten Sie die kompetente Bearbeitung und Lösung der Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
Warum gerade wir?
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess
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