Technicien de Support informatique de proximité - Le Mans (72) - F/H

SARP Industries recherche pour sa direction des systèmes d’information, un/un(e) Technicien(ne) support de proximité basé(e) au Mans (72). Il/Elle sera rattaché(e) contractuellement au Siège de SARP Industries au sein du service Support.<br>Il/Elle partagera son temps entre les interventions techniques de proximité et visites préventives sur les sites du grand ouest, et la contribution au helpdesk de SARPindustries.<br>Les Principales missions seront les suivantes : - Installer, intégrer, surveiller au quotidien et mettre à&nbsp;&nbsp;jour les équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications informatiques transverses) directement sur site ou en télémaintenance,<br>- Assurer le contrôle et l'audit de configuration des postes et réseaux locaux.<br>- Veiller à la sécurité : Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe) et de protection des données / Veiller à la mise en œuvre des directives de la politique de sécurité/ Reporting régulier et préconisations.<br>- Etre un support technique et former les utilisateurs : monitorat technique en accompagnement des mises en oeuvre/ gestion et suivi des incidents techniques et intervention de dépannage si nécessaire.<br>- Gérer le parc.<br>- Participer au help desk : saisie dans GLPI des tickets et résolutions de niveau 1.<br>- Déplacements réguliers sur les sites de la région de l'ordre de 40% du temps.<br>- Assurer la veille technologique : Concertation et définition avec l’ensemble de l’équipe des orientations technique / Accompagnement ponctuel de prestataire dans l’application des directives SARPi / Reporting régulier des actions engagées et des résultats obtenus.