About the role
<p>Voor een klant in de omgeving van Pelt zijn we op zoek naar een medewerker die graag klanten technische ondersteuning geeft na verkoop.</p>
<p>Ben jij technisch en communicatief aangelegd? Sta je graag klanten telefonisch te woord?</p>
<p>Lees dan snel verder want dan hebben we wellicht jouw ideale nieuwe uitdaging.</p><br><br><p>Als medewerker dienst na verkoop heb je de volgende taken:</p>
<ul>
<li>Analyseren van technische problemen met onze telescopische tribunes</li>
<li>Het telefonisch of per email ondersteunen van klanten en het aanbieden van concrete oplossingen</li>
<li>Verzamelen en bezorgen van de nodige informatie aan de calculatie- en offertedienst voor het opmaken van hersteloffertes</li>
<li>Voorbereiden van interventies voor monteurs in samenspraak met de afdeling engineering</li>
<li>Je bent actief betrokken bij de planning van de monteurs en techniekers</li>
<li>Fungeren van eerste aanspreekpunt voor de monteurs bij technische problemen op locatie</li>
<li>Nauw samenwerken met de interne diensten om een vlotte service te garanderen</li>
</ul>
<p>Als medewerker dienst na verkoop zijn we op zoek naar het volgende profiel:</p>
<ul>
<li>Je hebt een brede technische achtergrond (elektrisch, mechanisch en pneumatisch)</li>
<li>Je hoeft hierin geen specialist te zijn maar wel technisch onderlegd</li>
<li>Je spreekt vlot Nederlands en Engels en voldoende Frans (Duits is een pluspunt)</li>
<li>Je bent in het bezit van een rijbewijs B</li>
<li>Je bent leergierig, gemotiveerd en flexibel</li>
<li>Je bent teamgericht, communicatief sterk en klantvriendelijk</li>
</ul>