Technicien support informatique (H/F)

*** Attention : site non desservi par les transports en commun ***<br><br>Vous souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique spécialisée dans la métallurgie ?<br>L'Union des Forgerons, coopérative industrielle forte de plus de 110 ans d'expérience, basée au Mérévillois dans le sud Essonne, recherche son futur technicien support informatique.<br><br>Au sein d'une équipe informatique dynamique, innovante et impliquée dans l'évolution de l'Union des Forgerons, vous interviendrez sur l'ensemble du périmètre support utilisateur, en alternant entre bureau et ateliers. <br><br>Les missions du poste<br>Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'information et en collaboration étroite avec l'ensemble des services internes, vous aurez la charge de : <br>- Traiter les demandes des utilisateurs (support de proximité et à distance) ;<br>- Installer, configurer et maintenir les postes de travail ;<br>- Participer à la gestion du parc informatique ;<br>- Documenter les procédures et les résolutions.<br><br>Le profil recherché<br>Vous disposez de bases en informatique (formation, alternance ou parcours autodidacte) et connaissez les notions essentielles : OS, réseau, Active Directory.<br><br>Surtout, vous êtes :<br>- curieux : vous cherchez à comprendre avant d'exécuter ;<br>- autonome : vous êtes capable de gérer des demandes en autonomie tout en sachant solliciter l'équipe lorsque nécessaire ;<br>- rigoureux : vous appliquez les procédures et documentez ce que vous faites ;<br>- collectif : vous savez qu'un SI se gère en équipe, pas en solo ;<br>- humain : on gère des tickets avec rigueur et efficacité. Pour nous, un ticket bien traité, c'est aussi un utilisateur rassuré.<br><br>Pourquoi nous rejoindre ?<br>- Un poste polyvalent dans une équipe à taille humaine ;<br>- Un environnement technique varié et stimulant ;<br>- Un vrai accompagnement à la montée en compétences (formation aux méthodologies et bonnes pratiques internes).<br><br>CDD de 12 mois dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, avec possibilité d'évolution en CDI selon les projets internes.<br>Temps plein (80 % envisageable).<br><br>Pas besoin de lettre de motivation type. Dites-nous simplement pourquoi ce poste vous parle et racontez-nous, en quelques lignes, un problème technique qui vous a marqué et comment vous l'avez résolu.<br><br>