Customer Service m/w/d (Customer-Experience-Manager/in)

Wir bieten:<br><br>- Ein gesichertes, unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit<br>- Übertarifliche Bezahlung ab 17,00€ bis 20,00€ pro Stunde Brutto<br>- Zuschüsse in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld<br>- Vermögenswirksame Leistungen<br>- Zugang zu Corporate Benefits: exklusive Rabatte und Angebote führender Hersteller und Marken für Mitarbeitende<br>- Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben<br>- Ein respektvolles und faires Arbeitsumfeld sowie ein motiviertes Team<br>- Langfristige Perspektiven mit der Möglichkeit einer Übernahme<br><br>Dein Profil:<br><br>- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation<br>- Erste Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst von Vorteil<br>- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung<br>- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil<br>- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen<br>- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise<br>- Teamfähigkeit und freundliches Auftreten<br><br>Deine Aufgaben:<br><br>- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden<br>- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen<br>- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen<br>- Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Logistik und Produktion<br>- Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-/CRM-System<br>- Unterstützung bei der Optimierung interner Serviceprozesse<br><br>Mit der euregio Personaldienstleistungen GmbH durchstarten<br><br>Diese Stelle passt zu Dir: kaufmännischer Mitarbeiter / kaufmännische Mitarbeiterin, Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin, Bürokaufmann / Bürokauffrau, kaufmännischer Sachbearbeiter / kaufmännische Sachbearbeiterin, kaufmännischer Angestellter / kaufmännische Angestellte, Mitarbeiter / Mitarbeiterin Customer Service, Mitarbeiter / Mitarbeiterin Kundenservice, Mitarbeiter / Mitarbeiterin Auftragsabwicklung, Mitarbeiter / Mitarbeiterin Vertriebsinnendienst, Speditionskaufmann / Speditionskauffrau, Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung, Disponent / Disponentin oder Mitarbeiter / Mitarbeiterin Logistik.<br><br>Mit täglich aktuellen Stellenanzeigen aus allen Branchen und Qualifikationsstufen bieten wir Dir vielfältige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerber- und Karriereberatung inklusive. Wir bieten Dir: Die Chance auf ein gesichertes Arbeitsverhältnis zu fairen Bedingungen bei einem Arbeitgeber, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht.<br><br>Plane jetzt Deinen Neustart mit uns.<br><br>Ansprechpartner<br><br>Natali Großkopf<br>0421 3032990<br><a href="mailto:NL-Bremen@epdl.de" rel="nofollow">NL-Bremen@epdl.de</a><br><br>euregio Personaldienstleistungen GmbH<br>Faulenstr. 4<br>28195 Bremen<br>