About the role
Manpower VALENCE INDUSTRIE TERTIAIRE recherches pour son client situé à Pont-d'Isère, un(e) Chargé(e) de clientèle bilinque (Francais, Anglais).<br>Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et assurerez le suivi administratif des retours d'équipements, de la réception du matériel jusqu'à la facturation. <br>Vos principales missions : <br>- Mettre à jour les données clients dans le système dédié au suivi des retours ; <br>- Transmettre les devis aux clients et effectuer les relances nécessaires ; <br>- Assurer le suivi des devis en attente d'acceptation ; <br>- Réaliser la revue des contrats et des commandes ; <br>- Saisir les commandes dans l'ERP JDE ; <br>- Suivre l'avancement des dossiers clients en collaboration avec les différents services internes : opérations, qualité, expédition et comptabilité clients. <br>- Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit comme à l'oral ; <br>- La connaissance de l'allemand serait un plus ; <br>- Vous justifiez idéalement de 2 à 3 ans d'expérience dans la relation client ; <br>- Vous êtes à l'aise avec la gestion administrative, le suivi de dossiers et les relances ; <br>- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail en collaboration avec différents services ; <br>- Vous êtes autonome dans vos déplacements : le site de Pont-d'Isère n'est pas desservi par les transports en commun. <br>Vous êtes disponible et intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature rapidement !